Politique d'annulation de commande

La présente politique d'annulation de commande s'applique à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Furnispaceco, ci-après dénommé "nous". Elle précise les conditions d'annulation, la procédure applicable et les modalités de remboursement.

1. Conditions d'annulation de commande

Vous pouvez demander l'annulation d'une commande avant le début de son traitement ou avant son expédition. Si la commande a déjà été traitée ou expédiée, la demande d'annulation peut ne pas être acceptée.

Lorsque la commande remplit les conditions d'annulation, vous pouvez soumettre votre demande en nous contactant directement par les moyens indiqués dans la présente politique.

2. Procédure d'annulation de commande

  1. Contactez notre service client par e-mail ou par téléphone afin de demander l'annulation de votre commande, en fournissant le numéro de commande, le justificatif de paiement et les informations nécessaires au traitement de votre demande.
  2. Notre équipe de service client traitera votre demande dans les meilleurs délais. Si l'annulation est approuvée, nous vous informerons du résultat dès que possible et nous procéderons au remboursement correspondant.

3. Modalités de remboursement

Après confirmation de l'annulation de la commande, nous traiterons le remboursement dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine, tel qu'une carte bancaire, Visa ou MasterCard.

4. Nous contacter

Pour toute demande d'annulation de commande ou pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 5826 Waggoner Ct, Rex, GA 30273-5202, US
Téléphone: +1 (787) 340-6890
Adresse e-mail: contact@furnispaceco.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)

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